川农《商务谈判（专科）》22年11月课程考核 标准答案

川农《商务谈判（专科）》22年11月课程考核 标准答案

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《商务谈判（专科）》22年11月课程考核-00001

试卷总分:100  得分:100

一、单选题 (共 20 道试题,共 40 分)

1.（ ）也被称为“人质策略”。

A.吹毛求疵技巧

B.先斩后奏技巧

C.攻心技巧

D.疲惫技巧

2.在控制论中，通常把未知的区域或系统称为（ ）

A.白箱

B.黑箱

C.灰箱

D.蓝箱

3.技术贸易谈判包括（ ）的谈判

A.技术服务和发明专利

B.工程服务和专有技术

C.商标和专营权

D.以上均是

4.在运用以柔克刚策略时，（ ）一定要好，容许对方发泄情绪、指责。

A.克制力

B.忍耐性

C.包容性

D.职业素养

5.谈判中对方使用攻心技巧时，下列对策中不可取的是（ ）。

A.保持冷静、清醒的头脑

B.弄清对方恭维的真正目的，坚持任何情况下不卑不亢，不为所动。

C.果断地终止谈判

D.对谈判对手充满感情的话语，要进行归纳和重新措辞，使之成为情绪化的表白

6.主座谈判是在（ ）组织的谈判

A.己方所在地

B.谈判对手所在地

C.中立方所在地

D.主客所在地轮流

7.下列选项中正确的是（ ）

A.提前十分钟左右到达谈判地点

B.谈判成员着装风格各异

C.谈判座次安排随意

D.谈判过程中咄咄逼人，据理力争

8.商务谈判过程中，在对方要价很高而又态度坚决的情况下，请其等待我方的答复，或者以各种借口来拖延会谈时间的方法是( )

A.反问劝导法

B.归纳概括法

C.以静制动法

D.以情服人法

9.下列关于涉外商务谈判论述正确的是（ ）

A.涉外商务谈判在国家商务活动中占据比例很小

B.涉外商务谈判在国家商务活动中占据比例很小

C.涉外商务谈判在国家商务活动中占据比例很小

D.涉外商务谈判与国家商务活动无关

10.成功的谈判者必须能够正确认识谈判双方在谈判中所处的地位、相互作用的（ ）及其发展趋势，并根据这些变化采取相应的策略，这些需要在一个正确的思维模式下进行

A.规律 本质 条件

B.形态 本质 条件

C.形式、性质、条件

D.方法 规律 样式

11.下列属于公正实用原则的是（ ）。

A.语言性和动作性

B.合法性和均衡性

C.口头性和文字性

D.规定性和约束性

12.软硬兼施策略是指在商务谈判过程中原则性问题( ) 细节问题适当让步的一种策略。

A.始终坚持

B.适当坚持

C.毫不退却

D.有条件退让

13.涉外商务谈判与国家商务活动无关

A.商品价目表

B.投标书

C.广告

D.拍卖人的报价

14.在谈判过程中，由于某个议题引起争执，一时又无法解决，这时谈判各方为了寻求和解，不妨( )。

A.以硬碰硬

B.问题上交

C.变换谈判成员

D.变换一下议题

15.主座谈判是在（ ）组织的谈判。

A.己方所在地

B.谈判对手所在地

C.中立方所在地

D.主客所在地轮流

16.在商务谈判中，双方地位平等是指双方在（ ）上的平等。

A.实力

B.经济利益

C.法律

D.级别

17.国内商务谈判是（ ）所进行的商务谈判

A.国内各种经济组织之间

B.个人之间

C.国内各种经济组织及个人之间

D.经济组织与政府之间

18.商务谈判中，作为摸清对方需要，掌握对方心理的手段是（ ）

A.问

B.听

C.看

D.说

19.商务谈判的开场阐述应是( )

A.具体的

B.复杂的

C.复杂的

D.原则的

20.在正式宴请中，餐厅的选择要合适，下列选项正确的是（ ）

A.拥堵地段的豪华酒店

B.距离对方宿地较远的度假山庄

C.宿地附近人气旺盛的大排档

D.所宿酒店内的风味特色餐厅

二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)

21.评估谈判是否成功的标准有（ ）。

A.目标实现

B.成本降低

C.关系改善

D.效率提高

22.涉外商务谈判与国内商务谈判的区别有哪些（ ）。

A.语言的差异和沟通方式的差异

B.时间、空间的差异和决策结构的差异

C.法律制度的差异和谈判认识的差异

D.经营风险的差异和谈判地域的差异

23.商务谈判策略运用的基本原则是（ ）。

A.周密谋划原则

B.随机应变原则

C.重视对手原则

D.有理、有利、有节原则

24.当商务谈判陷入僵局时，以下技巧有助于改变气氛（ ）。

A.改变谈判话题

B.改变谈判环境

C.改变谈判日期

D.更换谈判人员

25.在商务协议签订过程中，解决争议的方法有（ ）

A.仲裁

B.协商

C.调解

D.诉讼

26.旁敲侧击技巧最常见的运用方法是（ ）

A.迂回

B.引导

C.直入主题

D.暗示

27.商务谈判的要素包括（ ）。

A.谈判的主体

B.谈判的客体

C.谈判的目标

D.谈判的过程

28.商务谈判议程主要包括（ ）。

A.时间安排

B.谈判议题

C.通则议程

D.细则议程

29.在商务谈判中女士的仪容仪表标准为（ ）。

A.发型发饰美观大方

B.面部修饰以淡妆为主

C.长度在膝盖以上的短裙套装

D.高跟鞋避免过高过细

30.商务谈判中必须避免出现的心理状态（ ）

A.信心不足

B.盲目乐观

C.热情过度

D.不知所措

三、简答题 (共 2 道试题,共 20 分)

31.试述如何制定一个周密细致的谈判计划

32.在商务谈判中如何综合运用不同的谈判理论?